AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher und Unternehmer über den Webshop von Nicolas Rieger, Jordangasse 7a, 1010 Wien, Österreich, tätigen. Die AGB gelten in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
2. Vertragspartner, Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande mit Nicolas Rieger, Jordangasse 7a, 1010 Wien, Österreich. Durch das Einstellen der Produkte in den Webshop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch das Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und zuzüglich Versandkosten, sofern diese anfallen. Die Zahlungsmöglichkeiten werden im Bestellprozess angezeigt und umfassen gängige Zahlungsarten wie Kreditkarte, PayPal und Banküberweisung.
4. Lieferung und Versandbedingungen
Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse, sofern keine anderen Vereinbarungen getroffen sind. Die Versandkosten und Lieferzeiten sind auf der Produktseite und im Bestellprozess angegeben.
5. Widerrufsrecht
Verbraucher haben gemäß gesetzlicher Bestimmungen ein Widerrufsrecht von 14 Tagen. Wir gewähren darüber hinaus freiwillig ein erweitertes Rückgaberecht von insgesamt 30 Tagen insofern das Muster Widerrufsformular ausgefüllt und an uns retourniert wird. (z.b per E-Mail oder Brief)
Dieses verlängerte Rückgaberecht gilt jedoch ausschließlich dann, wenn keine Rückbuchung über PayPal, Klarna oder ein Kreditinstitut erfolgt ist und kein Zahlungsfall eröffnet wurde.
Widerrufsrecht & Rücksendung
5.1. Widerrufsrecht
Als Verbraucher gemäß § 1 KSchG hast du das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter die Ware in Besitz genommen hat.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns office@6040solarleuchte.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über deinen Entschluss informieren. Dafür muss das Muster-Widerrufsformular verwendet werden.
5.2. Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen 7 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
5.3. Rücksendung der Waren
Du musst die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 7 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf informierst, an uns zurücksenden oder übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Ware vor Ablauf der Frist absendest.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren trägst du. Wir sind nicht zur Bereitstellung eines Rücksendeetiketts verpflichtet. Das gilt auch für die Beanstandung von defekten Produkten.
5.4. Wertersatz für gebrauchte Waren
Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.
Defekte Waren müssen an uns zurückgesendet werden. Ein bloßes Behaupten, dass die Ware kaputt ist, reicht nicht aus. Du musst die Ware an uns senden. Die Versandkosten sind von dir zu tragen. Erst nach Prüfung der Ware und der Feststellung, dass sie defekt ist, werden die Kosten erstattet. Nach Erhalt der Ware kann dieser Prozess bis zu 30 Werktage in Anspruch nehmen.
5.5 Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Waren:
- Versiegelte Waren, die ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. (Schutzfolien)
- Individuell angefertigte oder personalisierte Produkte.
- Verderbliche Waren oder Waren mit kurzer Haltbarkeit.
- Digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, sobald die Ausführung begonnen hat.
6. Gewährleistung und Garantie
6.1. Geltungsbereich und Dauer der Gewährleistung
(1) Die gesetzliche Gewährleistung für alle von uns angebotenen Produkte beträgt zwei Jahre und beginnt mit der Lieferung des Produkts an den Käufer.
(2) Im Rahmen der Gewährleistung haben Verbraucher das Recht auf Reparatur oder Ersatzlieferung bei Vorliegen eines Mangels, der bereits bei Übergabe des Produkts an den Käufer bestand.
6.2. Mängelanzeige und Beweislast
(1) Der Käufer ist verpflichtet, Mängel am Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Entdeckung schriftlich an uns zu melden. Spätere Mängelmeldungen können nicht mehr berücksichtigt werden.
(2) In den ersten sechs Monaten nach dem Kauf gilt gemäß § 924 ABGB (Österreich) bzw. §§ 476 BGB (Deutschland), dass ein Mangel, der innerhalb dieses Zeitraums auftritt, grundsätzlich als bereits bei Übergabe des Produkts vorhanden betrachtet wird. Nach Ablauf dieser sechs Monate muss der Käufer jedoch nachweisen, dass der Mangel bereits zum Zeitpunkt der Lieferung vorhanden war.
(3) Wir behalten uns das Recht vor, das Produkt vor einer Reparatur oder einem Austausch zu prüfen, um festzustellen, ob der Mangel tatsächlich von der Gewährleistung abgedeckt wird.
6.3. Rechte des Käufers bei Mängeln
(1) Bei Vorliegen eines Mangels hat der Käufer Anspruch auf Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Der Käufer kann auch nach erfolgloser Nachbesserung oder wenn die Ersatzlieferung ebenfalls mangelhaft ist, vom Vertrag zurücktreten oder den Kaufpreis mindern.
(2) Die Kosten der Rücksendung von Produkten, die einen Mangel aufweisen, tragen wir, sofern der Mangel von uns zu vertreten ist.
(3) Eine Garantie über die gesetzliche Gewährleistung hinaus wird nicht gewährt, es sei denn, dies wurde ausdrücklich und schriftlich vereinbart.
6.4. Ausschluss der Gewährleistung
(1) Die Gewährleistung entfällt in den folgenden Fällen:
-
Mängel, die durch unsachgemäße Handhabung, unsachgemäße Montage oder äußere Einflüsse (z. B. Sturz, Feuchtigkeit, Beschädigung) verursacht wurden.
-
Schäden, die durch den Käufer selbst oder durch Dritte nach der Übergabe des Produkts verursacht wurden.
-
Mängel, die durch normale Abnutzung (z. B. bei Batterien, die im Laufe der Zeit ihre Kapazität verlieren) entstehen.
6.5. Garantieleistung
(1) Eine freiwillige Garantie über die gesetzliche Gewährleistung hinaus wird nur in den Fällen gewährt, die ausdrücklich in einer gesonderten Garantieerklärung definiert sind.
(2) Diese freiwillige Garantie ist nicht gesetzlich vorgeschrieben und kann vom Verkäufer jederzeit angepasst oder widerrufen werden.
6.6. Weitere Informationen und Kontakt
Für Rückfragen zur Gewährleistung oder falls ein Mangel an einem Produkt festgestellt wird, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter office@6040solarleuchte.de
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
8. Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr finden.
9. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Republik Österreich. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen mit Verbrauchern ist der Wohnsitz des Verbrauchers. Sofern es sich bei dem Kunden um einen Unternehmer handelt, ist das zuständige Gericht in Wien zuständig.
Nicolas Rieger
Jordangasse 7a, 1010 Wien, Österreich